עודכן לאחרונה: 5 בנובמבר 2025

עמותת “למען אחי” (ע"ר) (“העמותה”, “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר lemaanachai.co.il (“האתר”). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ומהן הזכויות שלך.

בגלישה ובשימוש באתר, לרבות שליחת טפסים, הרשמה לעדכונים או ביצוע תרומה, אתה מאשר שקראת והבנת מדיניות זו.


1) מי אנחנו וכיצד יוצרים קשר

  • שם הגוף האחראי: עמותת למען אחי (ע"ר)

  • בעל המאגר ומפעילו: העמותה

  • כתובת: [כתובת מלאה]

  • דוא"ל לפניות פרטיות: privacy@[הדומיין].il

  • טלפון: [מספר טלפון]

לנושאים הקשורים לפרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר שלעיל.


2) אילו נתונים נאספים

אנו אוספים מידע שנמסר על ידך ומידע שנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר:

א. מידע שנמסר על ידך

  • פרטי קשר בסיסיים: שם, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה.

  • פרטי תרומה (למשל סכום, מועד, אמצעי תשלום – מסופק לסליקה, איננו שומרים פרטי כרטיס מלאים בשרתים שלנו).

  • הרשמה לדיוור/עדכונים (אם בחרת בכך).

  • קבצים/מסמכים שתצרף בטפסים (אם קיימת אפשרות כזו).

ב. מידע שנאסף אוטומטית

  • נתוני שימוש טכניים: סוג מכשיר/דפדפן, כתובת IP, דפי כניסה/יציאה, זמני טעינה, עוגיות ותגים אנליטיים.

  • מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (“Cookies”) וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 7).


3) מטרות העיבוד והבסיס החוקי

אנו משתמשים בנתונים לשם:

  • מענה לפניות ששלחת דרך האתר וטפסיו.

  • ניהול תרומות וקבלות, טיפול בהוראות קבע ובקשות חיוב/זיכוי.

  • שליחת עדכונים ותוכן (רק אם נתת הסכמה מפורשת לקבלת דיוור; ניתן להסיר בכל עת).

  • תפעול, אבטחה ושיפור האתר, כולל ניתוח ביצועים ושימושיות.

  • עמידה בחובות חוקיות (חשבוניות/דוחות/רישומי תרומה לפי דין).

הבסיסים החוקיים כוללים, לפי העניין: הסכמה, קיום אינטרס לגיטימי (מענה לפניות, שיפור השירות והאתר), וקיום חובה חוקית.


4) מסירת מידע – חובה או רשות

מסירת מידע בטפסים היא לרוב רצונית; ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך או להשלים תרומה. שדות החובה מסומנים בטופס.


5) עם מי אנו משתפים מידע

אנו משתפים מידע רק לפי צורך ובמסגרת המטרות הנ"ל, עם נותני שירותים חיצוניים הפועלים עבורנו, לרבות:

  • אירוח ואתר: [שם חברת אחסון / CDN].

  • טפסים ודיוור: [למשל Elastic Email / Sendy / שלח מסר / Mailchimp].

  • סליקה ותשלומים: [למשל PayPlus / Tranzila / Isracard / Stripe] – הסליקה מתבצעת בפלטפורמה מאובטחת של הספק; פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נשמרים אצלנו.

  • אנליטיקה ומדידה: [למשל Google Analytics / Meta Pixel] (רק אם אושרו עוגיות לא חיוניות).

כל הספקים מתחייבים לשמירה על סודיות, שימוש מוגבל למתן השירות, ורמת אבטחה נאותה.


6) העברה לחו"ל

חלק מהשירותים מתארחים מחוץ לישראל. אם מידע מועבר מחוץ לישראל, נעשה זאת בהתאם לדין החל ובכפוף להוראות ולהתחייבויות ההגנה המקובלות. רשימת הספקים והמדינות עשויה להתעדכן מעת לעת.


7) עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפקודו ובנוסף (בהסכמתך) בעוגיות לא חיוניות לצרכי מדידה, ניתוח ושיווק. בעת כניסה לאתר יוצג פס ניהול עוגיות המאפשר: “קבל הכל” / “הגדרות” / “דחה לא חיוניות”.
בכל עת ניתן לשנות העדפות דרך קישור “ניהול עוגיות” בפוטר/בעמוד זה, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

סוגי עוגיות עיקריים:

  • חיוניות – דרושות לתפקוד האתר והאבטחה.

  • ביצועים/אנליטיקה – מדידת שימושיות ותקלות.

  • שיווק – התאמת תוכן ושיוך המרות (נטענות רק בהסכמה).


8) שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות החוק (למשל שמירת רישומי תרומות וחשבוניות לתקופה סטטוטורית). בתום התקופה המתחייבת, המידע יימחק או יעבור לאנונימיזציה.


9) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע: תקשורת מוצפנת (HTTPS), בקרות גישה והרשאות, עדכוני מערכת שוטפים, רישום אירועי אבטחה וגיבויים. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.


10) דיוור ישיר והסרה

נשלח דיוור/עדכונים רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך (למשל סימון תיבה ייעודית בטופס). ניתן להסיר עצמך בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה/מענה להודעה או בפנייה אלינו לכתובת הדוא"ל המופיעה בסעיף 1.


11) זכויותיך

בהתאם לדין החל, עומדות לרשותך זכויות, לרבות:

  • עיון במידע עליך שבמאגרינו;

  • תיקון מידע שאינו שלם, ברור או מעודכן;

  • מחיקה במקרים מסוימים;

  • משיכת הסכמה (למשל לדיוור), ללא השפעה על עיבוד שבוצע טרם המשיכה;

  • התנגדות לעיבוד מסוים מטעמי אינטרס לגיטימי (בכפוף לדין).

למימוש הזכויות שלח/י בקשה ל-privacy@[הדומיין].il או בדואר לכתובתנו. ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי. נשתדל להשיב תוך פרק הזמן הקבוע בחוק.


12) אתרי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים (למשל, דפי סליקה, רשתות חברתיות). איננו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם, ומומלץ לעיין במדיניות החלה שם.


13) קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש ישיר על ידי קטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, ככל שנדרש לפי דין. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הרשאה מתאימה – נפעל למחיקתו.


14) שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים רגולטוריים או תפעוליים. תופיע גרסה מעודכנת עם תאריך "עודכן לאחרונה" בראש העמוד. שימוש מתמשך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.


15) פרטי קשר לנושאי פרטיות

לשאלות, בקשות וזכויות בנושאי פרטיות:
דוא"ל: lemaanachai1@gmail.com
טלפון: 08-6369800
כתובת: צומת שילת